Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какую информацию собирает мобильное приложение Watch Face — Wallpaper Maker (далее — «Приложение») при его установке и использовании, а также правила её обработки.

Загружая, устанавливая и используя Приложение, вы принимаете условия настоящей Политики в полном объёме. Если какое-либо положение неприемлемо — пожалуйста, не пользуйтесь Приложением.

Политика является неотъемлемой частью Соглашения об использовании платной подписки и применяется ко всем версиям Приложения для iOS / iPadOS / watchOS.

При обычном использовании Приложения вы не передаёте нам сведения, по которым вас можно лично идентифицировать. Мы не запрашиваем имя, телефон, адрес или платёжные данные.

В обезличенном виде — для аналитики и стабильности — Приложение может передавать:

• тип устройства, версию ОС, разрешение экрана, регион и язык;
• обезличенные действия в Приложении (открытые экраны, применённые циферблаты, использование редактора глубины);
• анонимные технические события (сбои, ошибки, время отклика);
• статус подписки (активна / неактивна / триал) — без платёжных данных.

Фотографии, которые вы загружаете в редактор для создания циферблата, обрабатываются локально на вашем устройстве и не передаются на наши серверы. Готовые циферблаты сохраняются в системную галерею через стандартные API Apple.

Для аналитики, обработки подписок и стабильности Приложение использует следующие сторонние сервисы. Они получают и обрабатывают данные в соответствии со своими политиками:

• Apple App Store / StoreKit / StoreKit 2 — обработка покупок, подписок и запросов возврата;
• Adapty — управление подписками, серверная валидация чеков и автоматическая передача обезличенных данных об использовании покупки Apple при запросе возврата (см. раздел «Apple Consumption Info»);
• Firebase / Google Analytics — обезличенная аналитика и сбор сбоев;
• Apple iCloud (опционально) — синхронизация избранного между вашими устройствами через ваш Apple ID.

Мы не передаём вашу персональную информацию рекламным сетям и не используем её для таргетированной рекламы.

При запросе возврата средств через App Store Apple направляет Приложению системное уведомление и просит передать ему обезличенные данные об использовании покупки. Эти данные помогают Apple принять корректное решение по возврату, сокращают вероятность ошибочных списаний и снижают риск злоупотреблений.

Если по покупке открыт запрос на возврат, Приложение через Adapty SDK автоматически передаёт Apple следующие обезличенные параметры в рамках Apple StoreKit Consumption Info API:

• время, прошедшее с момента первой покупки в аккаунте (в днях);
• статус потребления покупки (consumed / not consumed) и статус доставки контента (delivered / not delivered);
• факт активации пробного периода (триала) и его статус;
• суммарный объём покупок и возвратов по аккаунту за весь срок жизни (в диапазонах, без точных сумм);
• суммарное время использования платных функций (в диапазонах);
• обезличенный App Account Token — случайный UUID, не связанный с вашим именем, email или платёжными данными;
• платформу, регион и язык устройства.

Имя, email, номер телефона, платёжные реквизиты, содержимое ваших фотографий и созданные циферблаты в этой передаче не участвуют.

Передача организована напрямую между Приложением и Apple в рамках стандартного API StoreKit 2. Adapty в данном сценарии выступает в роли технического транспорта и не получает копию ваших персональных данных. Подробнее — техническая документация Apple «StoreKit Consumption Info» и Adapty «Refund Saver».

Если вы не хотите участвовать в Refund Saver, передачу этих обезличенных данных можно отключить в настройках Приложения: Настройки → Конфиденциальность → «Отправлять данные об использовании при возврате» → Off. Отключение не влияет на работу подписки, не лишает вас права запросить возврат через Apple и не меняет условия рассмотрения; оно лишь убирает обезличенную статистику из запроса.

Мы используем собранные обезличенные данные исключительно для следующих целей:

• обеспечение работоспособности и стабильности Приложения;
• улучшение качества каталога циферблатов и редактора глубины;
• анализ популярности функций для развития продукта;
• обработка подписок и предоставление PRO-функций;
• помощь Apple в корректной обработке запросов на возврат через StoreKit Consumption Info;
• ответ на ваши обращения, если вы написали нам сами.

Обезличенные технические и аналитические данные хранятся не дольше 24 месяцев. Передача данных на серверы аналитики и серверы App Store / Adapty всегда происходит по защищённому каналу (HTTPS / TLS 1.2+).

Доступ к данным имеют только сотрудники команды разработки в объёме, необходимом для технической поддержки и развития Приложения.

Вы можете в любой момент:

• отключить аналитику в системных настройках iOS (Settings → Privacy & Security → Tracking / Analytics);
• отключить отправку обезличенных данных об использовании при запросе возврата (Refund Saver) — в настройках Приложения;
• удалить Приложение — вместе с ним удалятся все локальные данные на устройстве;
• запросить удаление обезличенных данных, связанных с вашим устройством, написав на адрес поддержки.

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Существенные изменения публикуются на этой странице минимум за 7 дней до вступления в силу; дата обновления указана сверху. Дальнейшее использование Приложения после публикации новой редакции означает её принятие.

По любым вопросам обработки данных, доступа к ним или их удаления — пишите на support@coneai.ru. Мы отвечаем в течение 1–3 рабочих дней.