Политика обработки данных
Как сайт coneai.ru обрабатывает данные для поиска, аккаунта, cookies, аналитики и поддержки.
Обновлено: 31 мая 2026
1. Общие положения
Используя сайт, создавая аккаунт или отправляя обращение в поддержку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
Мы собираем только те данные, которые нужны для работы сайта, аккаунта, поиска обоев, избранного, поддержки и безопасности.
- данные аккаунта: имя, email, пароль в защищённом виде, промокод, если вы его вводите;
- данные использования: поисковые запросы, выбранные фильтры, избранное, действия в кабинете;
- технические данные: IP-адрес в серверных журналах, браузер, устройство, язык, тема интерфейса, ошибки и время ответа;
- cookies и локальное хранилище: выбор темы, согласие по cookies, фильтры и локальные настройки;
- обращения в поддержку: email, тема письма, текст сообщения и вложения, которые вы отправили сами.
3. Зачем нужны данные
- показывать каталог, поиск, избранное, историю и личный кабинет;
- создавать аккаунт, выполнять вход и восстанавливать доступ;
- запоминать настройки сайта, тему, язык и выбранные фильтры;
- защищать сайт от злоупотреблений, автоматических запросов и технических атак;
- искать ошибки, улучшать скорость, качество поиска и стабильность интерфейса;
- отвечать на обращения в поддержку, партнёрские и пресс-запросы.
4. Основания обработки
Мы обрабатываем данные, когда это нужно для работы сайта и аккаунта, для ответа на ваш запрос, для соблюдения требований закона, для защиты сервиса, а также на основании вашего согласия там, где оно требуется: например, для необязательных cookies и аналитики.
Вы можете не создавать аккаунт и не отправлять обращение в поддержку. В этом случае часть функций сайта может быть недоступна.
5. Cookies и аналитика
Если вы отклоняете cookies в баннере, мы сохраняем сам факт отказа, чтобы не показывать баннер при каждом переходе.
6. Сторонние сервисы
Для работы сайта могут использоваться хостинг, CDN, почтовые сервисы, аналитика, платежные и магазинные сервисы, если они связаны с подписками или поддержкой. Такие сервисы получают только данные, необходимые для своей функции.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям для самостоятельного использования.
7. Хранение и защита
Передача данных выполняется по защищённому соединению HTTPS/TLS. Доступ к данным ограничен участниками команды, которым он нужен для поддержки, безопасности и развития продукта.
Технические журналы и аналитика обычно хранятся до 24 месяцев. Данные аккаунта, избранное, история и обращения в поддержку могут храниться дольше, пока они нужны для работы сервиса, ответа на обращение или выполнения требований закона.
8. Права пользователя
Вы можете запросить информацию о своих данных, попросить исправить неточные данные, удалить аккаунт или отдельные данные, отозвать согласие на необязательную обработку и задать вопрос по работе сайта.
Для запроса напишите на support@coneai.ru. Обычно мы отвечаем в течение 1-3 рабочих дней.9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику, если меняется сайт, набор функций, аналитика или требования к обработке данных. Дата последнего обновления указана сверху страницы.