Cone AI · Privacy

Политика обработки данных

Как сайт coneai.ru обрабатывает данные для поиска, аккаунта, cookies, аналитики и поддержки.

Обновлено: 31 мая 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика объясняет, как сайт coneai.ru и веб-кабинет Cone AI обрабатывают данные посетителей и пользователей. Документы для мобильных приложений вынесены отдельно: Cone AI app и Watch Face.

Используя сайт, создавая аккаунт или отправляя обращение в поддержку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Мы собираем только те данные, которые нужны для работы сайта, аккаунта, поиска обоев, избранного, поддержки и безопасности.

  • данные аккаунта: имя, email, пароль в защищённом виде, промокод, если вы его вводите;
  • данные использования: поисковые запросы, выбранные фильтры, избранное, действия в кабинете;
  • технические данные: IP-адрес в серверных журналах, браузер, устройство, язык, тема интерфейса, ошибки и время ответа;
  • cookies и локальное хранилище: выбор темы, согласие по cookies, фильтры и локальные настройки;
  • обращения в поддержку: email, тема письма, текст сообщения и вложения, которые вы отправили сами.

3. Зачем нужны данные

  • показывать каталог, поиск, избранное, историю и личный кабинет;
  • создавать аккаунт, выполнять вход и восстанавливать доступ;
  • запоминать настройки сайта, тему, язык и выбранные фильтры;
  • защищать сайт от злоупотреблений, автоматических запросов и технических атак;
  • искать ошибки, улучшать скорость, качество поиска и стабильность интерфейса;
  • отвечать на обращения в поддержку, партнёрские и пресс-запросы.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные, когда это нужно для работы сайта и аккаунта, для ответа на ваш запрос, для соблюдения требований закона, для защиты сервиса, а также на основании вашего согласия там, где оно требуется: например, для необязательных cookies и аналитики.

Вы можете не создавать аккаунт и не отправлять обращение в поддержку. В этом случае часть функций сайта может быть недоступна.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует обязательные cookies и локальное хранилище для базовой работы интерфейса, а также необязательные аналитические события, чтобы понимать, какие разделы работают лучше или хуже. Подробный список — на странице Cookies.

Если вы отклоняете cookies в баннере, мы сохраняем сам факт отказа, чтобы не показывать баннер при каждом переходе.

6. Сторонние сервисы

Для работы сайта могут использоваться хостинг, CDN, почтовые сервисы, аналитика, платежные и магазинные сервисы, если они связаны с подписками или поддержкой. Такие сервисы получают только данные, необходимые для своей функции.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям для самостоятельного использования.

7. Хранение и защита

Передача данных выполняется по защищённому соединению HTTPS/TLS. Доступ к данным ограничен участниками команды, которым он нужен для поддержки, безопасности и развития продукта.

Технические журналы и аналитика обычно хранятся до 24 месяцев. Данные аккаунта, избранное, история и обращения в поддержку могут храниться дольше, пока они нужны для работы сервиса, ответа на обращение или выполнения требований закона.

8. Права пользователя

Вы можете запросить информацию о своих данных, попросить исправить неточные данные, удалить аккаунт или отдельные данные, отозвать согласие на необязательную обработку и задать вопрос по работе сайта.

Для запроса напишите на support@coneai.ru. Обычно мы отвечаем в течение 1-3 рабочих дней.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику, если меняется сайт, набор функций, аналитика или требования к обработке данных. Дата последнего обновления указана сверху страницы.