Связаться
Напишите нам
Команда Cone AI читает каждое письмо. Выберите подходящий канал ниже — мы ответим в течение рабочего дня.
support@cone.ai
Поддержка пользователей · обычно отвечаем за 24 часа
@coneai_help
Telegram-поддержка · быстро для срочных вопросов
Discord-сообщество
Чат пользователей, анонсы новых обоев и подборок
press@cone.ai
Пресса, интервью, медиа-материалы
По какому поводу?
Сообщить о баге
Опишите шаги, устройство и браузер. Прикрепите скрин или короткое видео — это сильно ускоряет разбор.
Партнёрство и реклама
Бренды, коллаборации, лимитированные подборки и интеграции с приложением.
Помощь по подписке
Возврат средств, перенос подписки между сторами, технические проблемы с оплатой.
Идеи и пожелания
Новые форматы обоев, фичи, эффекты, локализации. Лучшие идеи попадают в ближайший релиз.
Сначала загляните сюда
Возможно, ответ уже есть
На странице FAQ собраны ответы на типовые вопросы про AI-поиск, форматы 4K/6K, подписку и установку обоев на iPhone, iPad и ПК.
Cone AI · Москва, Россия · Письма обрабатываем по будням 10:00–19:00 (МСК)